7 мая - день радио и работников всех отраслей связи

СВЯЗИСТЫ
СТРОЯТ БУДУЩЕЕ.
Работа в отрасли связи во всем мире считается уважаемой и
престижной. А уж в России с ее расстояниями - тем более. Ведь
главное дело связистов - налаживать контакт между людьми. И эту
задачу они выполняли всегда и везде - на полях сражений, в залах
высочайших переговоров, в зонах бедствий, в повседневном общении
и работе. Нынешний праздник связистов отмечается во время идущих
полным ходом кардинальных реформ, реорганизации холдинга
"Связьинвест".
В эпоху перемен.
На предприятиях "Связьинвеста" - крупнейшего в России
телекоммуникационного холдинга - в разных регионах страны
трудится около 400 тыс. человек, что сопоставимо с населением
одного из российских областных центров. Многие из них работают со
школьной скамьи и до пенсии. В большинстве своем это
высококвалифицированные специалисты, инженеры, опытные рабочие,
те самые люди, которые обеспечивают телефонную связь между всеми
нами: ведь компании "Связьинвеста" обслуживают более 27 млн.
телефонных аппаратов.
Сегодня многочисленные (более 70) компании электросвязи,
входящие в холдинг, объединяются в семь укрупненных
межрегиональных компаний. Процесс достаточно сложный и
длительный, но в результате должна быть выстроена сильная с
финансовой и производственной точек зрения устойчивая, гибко
реагирующая на запросы рынка и разумно организованная структура,
обеспечивающая высокое качество услуг всем клиентам.
Компания объявила о том, что этап формальной реорганизации, то
есть объединения, успешно завершен, создание объединенных групп
заканчивается. Впереди - процесс корпоративной реструктуризации,
затрагивающий маркетинговую стратегию, формирование современной
"прозрачной" системы учета и отчетности. Это означает и новый
подход в кадровой политике. Чего ждать людям?
Кадры решают все.
По внутренним показателям холдинга можно видеть, что в
последние годы эффективность деятельности обществ электросвязи
несколько снизилась.
Конечно, хорошо, что средняя зарплата за три года выросла в
2,5 раза, но ведь выручка за тот же период увеличилась только в
2,2 раза. Могут ли задачи повышения эффективности работы
болезненно сказаться на работниках? Неизбежны ли изменения в
кадровом составе?
Вот что говорит по этому поводу генеральный директор
"Связьинвеста" Валерий Яшин: "Параллельно с формальной
реорганизацией ОАО "Связьинвест" проводит серьезную реформу
корпоративного управления. Одна из составных частей здесь -
кадровая реформа. Ее важнейшие направления - планирование
человеческих ресурсов, подбор и адаптация персонала, его обучение
и развитие, формирование необходимых технологий управления
персоналом. Особое внимание будет уделяться вопросам мотивации,
поощрений и компенсаций для работников.
Для нас сейчас крайне важно, чтобы каждый наш сотрудник
чувствовал свою реальную нужность и получал достаточную отдачу от
своего труда".
Надежда Филиппова, директор департамента персонала
"Связьинвеста", добавляет: "Успех преобразований во многом будет
определяться эффективностью мероприятий по подбору и расстановке
кадров, созданием условий для плодотворной работы каждого.
Основная идея нашей кадровой политики - чтобы у человека были
мотивы для успешной работы и формировалась потребность трудиться
как можно лучше. "Успешная компания - это успешные люди" - такой
лозунг должен, на мой взгляд, определять деятельность компании в
целом".
"На местах" сегодня тоже говорят о том, что человеческий
фактор является определяющим в процессе реорганизации. Василий
Выстороп, зам.генерального директора ОАО "Нижегородсвязьинформ":
"Именно кадры следует поставить во главу угла. Требуется обновить
принципы управления персоналом, сформировать новую
организационно-штатную структуру. Параллельно нужно заниматься
повышением квалификации персонала в рамках единой программы,
учитывающей специфику работы в регионах".
Елена Горлинская, директор службы управления персоналом ОАО
"Северо-Западный Телеком" отмечает: "Сложно выделить ключевые
должности - для успешной работы нужны все. При этом существует и
проблема удержания занимающих определенные должности сотрудников.
Среди специалистов это инженеры-электронщики, программисты и
системные администраторы, среди рабочих - кабельщики-спайщики,
линейные и станционные электромонтеры, телефонисты".
Заслужить доверие.
Реорганизация - это не простая перемена мест слагаемых, это
качественное изменение, затрагивающее глубинные первоосновы
корпоративной культуры. А значит, забота о сотрудниках, о
ветеранах, ушедших на заслуженный отдых, выходит за рамки доброй
воли руководящего состава и становится важной задачей. Внимание к
нуждам пенсионеров - это стимул для молодых сотрудников связать
свою дальнейшую судьбу со "Связьинвестом". А формируемые
межрегиональные компании нуждаются в высококлассных финансистах,
бухгалтерах, маркетологах, специалистах в области развития сетей
связи.
- На наших компаниях лежит забота о решении многих
социально-бытовых проблем работников. Речь идет о различных видах
материальной помощи, единовременных поощрениях, премировании,
частичной или полной компенсации стоимости приобретения жилья,
питания и оплаты проезда на транспорте, путевок в
санаторно-курортные учреждения и детские оздоровительные лагеря,
медицинское страхование и т. д. - отмечает Валерий Яшин.
Большинство акционерных обществ "Связьинвеста" заключило
договора с негосударственными пенсионными фондами. За счет
отчислений в эти фонды выходящие на пенсию работники получают
дополнительное пенсионное обеспечение. Затраты на пенсионеров
занимают значительную долю в общих расходах обществ на социальные
льготы. Например, в "Южной телекоммуникационной компании" в
прошлом году на нужды вышедших на заслуженный отдых работников
было выделено порядка 23 процентов средств, проходящих по статье
"социальные расходы".
Ежегодно совместно с профсоюзными организациями формируется
программа по подготовке, переквалификации и устройству
высвобождающихся кадров. Расходы на переобучение с целью
последующего трудоустройства сокращаемого персонала
предусматриваются в бюджетах обществ электросвязи на 2002-2003
годы. В планах холдинга - заложить в бюджеты предприятий
нормативное увеличение выплат в негосударственные пенсионные
фонды и создать резервы по дополнительному страхованию
работников, включая добровольное медицинское страхование.
Любая реформа - это пора поиска, принятия решений, новых
ожиданий и надежд. Именно эту пору переживают сегодня сотни тысяч
специалистов, работающих в традиционной телефонной связи,
отмечающие сегодня свой профессиональный праздник. И
неудивительно, что именно на их профессионализм, мастерство,
корпоративную общность и гордость за свою работу делается ставка
при создании качественно нового уровня "Связьинвеста". И это -
самая надежная опора.
Дмитрий Тихонов.




06-05-2002, Труд